Door vastgeroeste en onduidelijke processen en denkwijzen is het voor veel organisaties lastig om daadwerkelijk te komen tot diepgaande innovatie. Lighthouse Empower to Improve doorbreekt deze oude rolpatronen en maakt jouw organisatie wendbaar. We introduceren effectieve en efficiënte werkwijzen en processen binnen jouw organisatie, als basis voor duurzame innovatie.
Centraal in onze aanpak staat de integrale focus op proces, informatieverwerking en digitalisering. Hierin vormt onze kennis en ervaring in grote adoptievraagstukken, over technische toepassingen en systemen, de basis van toekomstbestendige transformaties.
Binnen bedrijfsinnovatie besteden we uitgebreide aandacht aan de service omgeving binnen organisaties. We helpen eventuele knelpunten binnen jouw serviceafdeling in kaart te brengen en komen met verbetermogelijkheden. Zo helpen we jouw medewerkers bij het ontwikkelen van klantgerichtheid en het opstellen van serviceplanningen, met als uiteindelijke doel om een goede serviceafdeling te hebben. Deze afdeling is immers het visitekaartje van jouw organisatie en heeft een grote invloed op de tevredenheid van jouw eindklant.
Met onze krachtige, intern ontwikkelde instrumenten zoals consultancy, procesanalyses en scans, brengen we structuur aan, verhogen we de betrokkenheid van jouw medewerkers en helpen we bij jouw transformatie van strategie tot operatie. Met als resultaat een vruchtbare voedingsbodem die dient als voorwerk voor duurzame innovatie.
Ben je op zoek naar coaching, trainingen, consultancy of een interim op het gebied van bedrijfsinnovatie? Lighthouse Empower to Improve helpt je daar graag bij.