Vlieg Onder de Bullshit-Radar: Word een Meesterverteller

Klanten houden het meest van bedrijven die niets te verbergen hebben en trots zijn op hoe ze werken. Als jouw klanten gerust achter de schermen mogen kijken, waarom geef je ze dan niet die kans? Verhalen brengen emotie over en maken verbinding. Wat jij voelt bij het vertellen van jouw verhaal, voelen je klanten ook. Verhalen zijn niet voor niets de succesvolste informatiedragers in de geschiedenis van de mensheid.

Deel Je Origin Story
Een krachtig verhaal begint met een emotionele beweegreden. Laat zien waarom jij doet wat je doet en vertel het persoonlijke moment of de ervaring die jouw passie heeft aangewakkerd. Dat maakt je benaderbaar en herkenbaar, want in emoties lijken we allemaal op elkaar. Jouw origin story – jouw achtergrond, uitdagingen en momenten die je hebben gevormd – maakt je uniek en verbindt je met je klanten. Vertel hoe je een probleem tegenkwam dat je móést oplossen, of waarom je een betere manier vond om iets te doen. Vaak is dit de diepste reden waarom jouw bedrijf bestaat. Het mooie? Klanten herkennen zich in jouw verhaal. Ze voelen dezelfde emoties en worden geïnspireerd. Die verbinding kan ervoor zorgen dat zij jouw ambassadeurs worden – mensen die jou de rest van hun leven aanbevelen.

Jij Bent Niet de Held – Je Klant Is Dat
Hier is waar veel ondernemers de fout in gaan: je klant is niet op zoek naar jou. Hij is op zoek naar de held in zichzelf. Laat je ego je dus niet wijsmaken dat jij de held bent in het verhaal van je klant. De echte superheld is hijzelf – hij voelt zich alleen nog niet zo. Daarom heeft hij jou nodig: jij bent zijn mentor. Net zoals Yoda dat is voor Luke Skywalker. Jij helpt je klanten de held te worden die ze zelf graag willen zijn.

Gebruik Herkenbare Verhaalelementen
We worden aangetrokken door verhalen met klassieke structuren, oftewel oerplots — universele verhaallijnen zoals heldenverhalen of het gevecht tussen goed en kwaad, die mensen onbewust begrijpen en herkennen. Hier zijn twee oerplots die jij kunt gebruiken:

De Held tegen Wil en Dank
Denk aan The Lord of the Rings: een gewone persoon overwint grote uitdagingen. Laat zien dat jij ook gewoon bent gebleven en dat je jezelf niet eens zo bijzonder vindt. Klanten die nog niet zo ver zijn als jij, herkennen zich hierin en raken geïnspireerd door jouw successen – hoe klein of groot die ook zijn.

De Gezamenlijke Vijand
Het klassieke gevecht tussen goed en kwaad. Als jouw bedrijf is opgericht om een probleem op te lossen dat je zelf hebt ervaren of als je een bijdrage wilt leveren aan een betere wereld, dan strijd je tegen een vijand die jouw klanten ook herkennen. Dit kan een systeem zijn, een misstand of een gat in de markt dat jij invult.

Laat Je Verhaal Spreken
Verhalen zijn krachtiger dan een opsomming van feiten. Ze wekken emotie, bouwen vertrouwen op en inspireren. Of het nu gaat om je persoonlijke reis, jouw missie of hoe je klanten helpt de held in hun eigen verhaal te worden – met een goed verhaal vlieg je moeiteloos onder de bullshit-radar door. Ga ervoor: vertel jouw verhaal. Want wat jij voelt, voelen je klanten ook.