Leidinggeven aan een Waardenstroomteam: Time for Change!
Voor een van onze opdrachtgevers begeleiden we de overgang naar werken met waardenstroomteams. Een vraag die daarbij vaak naar voren komt, is: wat wordt er eigenlijk verwacht van een projectleider in deze nieuwe rol?
Een waardenstroom (value stream) is de reeks activiteiten die nodig zijn om waarde te leveren aan een klant, van de initiële vraag tot het uiteindelijke product of de dienst. Het omvat alle stappen, zowel toegevoegde waarde als niet-toegevoegde waarde, die doorlopen worden om aan de klantvraag te voldoen. Het doel van een waardenstroom is om deze stappen zo efficiënt en effectief mogelijk te organiseren, waarbij verspilling wordt geminimaliseerd en klantwaarde wordt gemaximaliseerd.
De verschuiving van het leiden van projecten naar het leidinggeven aan een vast team binnen een waardenstroom brengt andere verantwoordelijkheden en competenties met zich mee. Waar de focus als projectleider vooral ligt op de realisatie van projecten – vaak met wisselende teams – vraagt het werken in een waardenstroomteam om projectoverstijgende sturing.
Een projectleider in een waardenstroomteam zorgt ervoor dat de werkwijze continu verbetert. Dat betekent niet alleen de dagelijkse uitvoering optimaliseren, maar ook werken aan vaardigheden, processen, communicatie, klantafstemming en samenwerking met leveranciers. Deze continue verbetercyclus leidt tot meer rendement en hogere klantwaarde.
De Nieuwe Rol van de Projectleider
Het succes van een waardenstroomteam hangt af van de mensen die het werk uitvoeren. De projectleider heeft een sleutelrol in het motiveren, ontwikkelen en aansturen van zijn of haar team. In de bouwsector wordt dit succes versterkt wanneer vaste partners binnen de waardenstroom worden betrokken. Dit vraagt om een andere aanpak, waarin projectleiders niet alleen doelen formuleren, maar ook samenwerken, situationeel leidinggeven en een verbeteragenda managen.
Om dit succesvol te doen, zijn de volgende aspecten essentieel:
- Visie en verbeeldingskracht: Projectleiders moeten een duidelijke koers kunnen uitzetten en hun team meenemen in deze visie. Waar staat de waardenstroom over 12 of zelfs 36 maanden?
- Teamontwikkeling: Het kennen van de sterke en zwakke punten van teamleden en hier actief op sturen.
- Verbetercultuur: Verbeteren als vast onderdeel van het teamproces, ondersteund door verbeterborden en heldere doelen.
- Eigen ontwikkeling: Leidinggevenden zijn een voorbeeld en moeten continu werken aan hun eigen vaardigheden en gedrag.
Praktische Invulling
Wat wordt concreet van een projectleider verwacht in een waardenstroomteam?
- Organiseren van efficiënt overleg zonder verspilling van tijd.
- Verbeteren als vast agendapunt hanteren, ondersteund door visuele hulpmiddelen zoals verbeterborden.
- Werken aan competentie- en gedragsontwikkeling binnen het team.
- Dagelijkse structuren zoals dailystands gebruiken en actuele planningen hanteren.
- Continu verbeteringen ophalen, prioriteren en transparant communiceren over wie wat oppakt.
- Meten en monitoren van voortgang op zowel project- als teamniveau.
Belangrijke Vragen
Een transitie naar waardenstroomteams roept vragen op die zowel de projectleiding als hun leidinggevenden moeten beantwoorden:
- Wat is mijn gedrag als leidinggevende van een vast team?
- Waar staat mijn waardenstroom over 12 en 36 maanden?
- Ken ik de sterke en zwakke punten van mijn teamleden?
- Weten mijn teamleden wat ik van hen verwacht?
- Hoe werken mijn collega-projectleiders en ik samen?
- Beheers ik mijn agenda en tijd, en doen mijn teamleden dat ook?
- Heb ik een actuele planning volgens leanprincipes?
- Wat zijn mijn hulpvragen aan de directie, en stel ik deze ook?
Ondersteuning bij de Transitie
De ontwikkeling van projectleiders is cruciaal om waardenstroomteams succesvol te maken. Deze ontwikkeling mag geen toeval zijn, gezien de potentie voor rendementsverbetering. Bij onze opdrachtgever bieden we daarom extra ondersteuning aan de projectleiding.
Dit doen we door:
- Coaching na elke teamsessie, gericht op de rol als waardenstroomleider.
- Trainingen en workshops over vaardigheden en gedrag, met een focus op projectoverstijgend leidinggeven en continu verbeteren.
Wil je meer weten over hoe wij projectleiders ondersteunen bij deze transitie? Neem contact op!
